Dal sentirsi bene al fare del bene: è questo il futuro dei viaggi d’affari?

Per i business traveller alcune caratteristiche non sono negoziabili.

Un letto comodo, l’accesso al Wi-Fi veloce ed una scrivania decente da cui poter lavorare in serenità sono tutti comprensibilmente in cima alla lista.

Anche una posizione super comoda della struttura non guasta.

Ma di questi tempi, i grandi viaggi d’affari non riguardano solo quello che un ospite ottiene all’interno della stanza.

Sprofondare in un soffice piumone bianco dopo una dura giornata di lavoro dovrebbe sempre far sentire bene, eppure sempre più spesso chi viaggia per lavoro vuole che il suo hotel preferito faccia anche del bene.

Premier Inn ha recentemente intervistato 500 viaggiatori e 1.000 viaggiatori sui viaggi d’affari post-pandemia, cercando di capire esattamente cosa trasforma un soggiorno medio in un viaggio d’affari perfetto.

La maggior parte delle risposte erano esattamente ciò che ti aspetteresti, ma un impressionante 92% degli intervistati ha affermato che era importante per la propria organizzazione collaborare con “aziende che la pensano allo stesso modo e responsabili dal punto di vista ambientale” per i viaggi d’affari.

Ci sono – probabilmente – due ragioni dietro questo scenario.

A livello pratico, la maggior parte delle aziende sta lavorando duramente per migliorare le proprie prestazioni rispetto a una varietà di metriche ambientali, sociali e di governance.

Per sua stessa natura, i viaggi di lavoro comportano un impatto ambientale (e c’è potenzialmente un controllo maggiore poiché abbiamo tutti imparato che molte riunioni possono essere condotte a distanza).

Quindi, lavorare con partner attenti ai fattori ambientali è fondamentale per mitigare l’impatto dei viaggi.

Questo vale per compagnie aeree che consentono la compensazione delle emissioni di carbonio, prenotare biglietti del treno invece di più taxi o soggiornare in hotel impegnati nella conservazione di energia e acqua. Tuttavia, il desiderio di viaggi d’affari responsabili dal punto di vista ambientale va oltre il semplice spuntare una casella sulla casella “attenzione all’ambiente”.

Non a caso, negli ultimi anni si è parlato con maggiore insistenza della crescente importanza della “missione di un marchio”.

Dalle scarpe che indossano alle azioni in cui investono, i consumatori sono molto più interessati alle credenziali etiche dei marchi di quanto non lo siano mai stati prima.

Anche la domanda di viaggi sostenibili è cresciuta in modo significativo, con il mercato del turismo sostenibile che dovrebbe raggiungere l’incredibile cifra di 8,4 trilioni di dollari entro il 2032.

Questo desiderio non si spegne solo perché un soggiorno viaggia per affari piuttosto che per piacere.

Che si tratti di una prenotazione notturna prima di una grande riunione mattutina, di una veloce visita cittadina o di un soggiorno di una settimana per un’importante conferenza, chi viaggia per affari vuole essere rassicurato sul fatto che l’hotel si impegni ad avere un impatto positivo.

E questa considerazione diventerà ancora più importante per i business traveller negli anni a venire, perché la Gen Z si è unita ai ranghi dei viaggiatori d’affari e sta battendo il tamburo affinchè mission, sostenibilità e valori del marchio siano allineati.

La generazione Z è stata descritta come “più consapevole dal punto di vista sociale, ambientale ed etico di qualsiasi generazione precedente”.

E non è solo l’ottimismo dei giovani: questa generazione preferisce destinare i propri soldi dove sono i propri valori, con un rapporto che ha rilevato che la Gen Z ha maggiori probabilità di qualsiasi altra fascia di età di aver donato in beneficenza nell’ultimo trimestre.

Le loro eco-credenziali si estendono ai viaggi che intraprendono, quindi è sicuro affermare che i viaggi sostenibili, compresi i viaggi d’affari sostenibili, saranno vicini al cuore di questo gruppo.

I travel manager dovrebbero prenotare di conseguenza, ma c’è un piccolo avvertimento. Qualsiasi affermazione di impegno ambientale deve essere supportata da prove perché la Gen Z è ben informata, esperta di ricerca e può individuare il greenwashing (ecologismo di facciata) ad un miglio di distanza.

Capiscono anche che questo genere di impegno ha molte sfaccettature e comprende non solo misure di risparmio energetico ma tutto, dall’impatto sulla comunità alle donazioni di beneficenza, dalla prevenzione dello spreco alimentare ai diritti dei lavoratori.

Potresti pensare che la generazione che è entrata nel mondo del lavoro durante la pandemia eviterebbe del tutto i viaggi di lavoro: le riunioni virtuali funzionano bene, quindi importa davvero quello che vogliono da un hotel?

Beh, a quanto pare è vero il contrario: la ricerca ha rilevato che il 32% del personale junior viaggia di più per lavoro ora rispetto a prima della pandemia (rispetto al 23% complessivo) e ha anche una maggiore affinità per i viaggi bleisure.

In definitiva, la Gen Z desidera tornare nel mondo: viaggiare per lavoro, per piacere, per facilitare il lavoro ibrido, per incontrare nuove persone e conoscere nuovi posti.

Se anche tu viaggi per lavoro e sei attento all’impatto ambientale, all’Hotel Verdeborgo sarai nel posto giusto per te!

Qui preserviamo il pianeta per le generazioni a venire ed essere una forza del bene è al centro di tutto quello che facciamo. E sarebbe fantastico se tu venissi a vedere con i tuoi occhi in che modo.

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